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Brève : mesure de la qualité des services rendus par l'administration

Brève : mesure de la qualité des services rendus par l'administration

Le ministre du Budget a présenté le 5 juillet 2010 les résultats du premier baromètre mesurant la qualité des services rendus par l'administration, en matière notamment de qualité de l'accueil, le traitement des demandes et des réclamations.

 
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